كهف المحتوى

البعض يقول إن الرياضيات هي اللغة الموحدة التي يفهمها العالم. لكنني أختلف مع هذا الرأي — ليس فقط لأنني لم أكن صديقًا جيدًا للأرقام في المدرسة، بل لأنني أؤمن أن القصة هي اللغة التي يفهمها الجميع. فكر في إعلان لا يبيع منتجًا، بل يحكي قصة شخص تغلّب على تحدٍ — هذا ما يجعلنا نتذكره ونرتبط به، لا المنتج نفسه، ولهذا أرى أن أفضل ما يربط بين الناس هو القصص. ومنذ عام 1994، عبّر الكاتب جون ساكس عن هذه الفكرة ببساطة حين قال:  "الناس لا يشترون المنتجات، بل يشترون القصص التي تحيط بها." لذلك في هذا المقال سنتعرف على storytelling marketing : كيف تؤثر عناصر القصة على الجمهور وتربطه بمحتواك؟ لماذا يتفوق المحتوى القصصي على الإعلانات المباشرة؟ أمثلة ناجحة استخدمت السرد القصصي ببراعة. كيف تستخدم السرد القصصي في التسويق الرقمي؟  لنبدأ الحكاية… 🧩كيف يؤثر المحتوى القصصي على جمهورك ؟ هل سبق أن شاهدت إعلانًا عاديًا ولم تتذكر منه شيئًا، ثم مرّ إعلان آخر فجعلك تبتسم، تتحمس أو حتى تدمع؟ الفرق ببساطة أن الثانِ لم يبعك منتجًا… بل حكاية. السرد القصصي يلمس منطقة مختلفة في عقولنا، المنطقة التي تتذكر… تتعاطف...

كيف حولت سنيكرز الأخطاء الإملائية لحملة عبقرية؟ هوية Snickers: العجينة الأساسية مين فينا ميعرفش شوكولاتة سنيكرز والـ Tagline الخاص بيها: "أنت مش أنت، وأنت جعان". على مدار سنين، قدرت سنيكرز تستغل عبارتها في إعلانات كتير، بحيث تكون هي الحل الوحيد لأي مشكلة يواجهها الجمهور، سواء على السوشيال ميديا أو في التلفزيون. لكن ليه حملة Snickers مع Google كانت الأشهر والانجح؟ وإيه هي الاستراتيجية المستخدمة في الحملة؟ ده اللي هنعرفه في المقال. بداية الحملة الذكية في عام 2013 قررت Snickers إنشاء حملة تستهدف الموظفين في المكاتب. ولأن أغلب الموظفين مش بيستخدموا السوشيال ميديا في أوقات العمل، اختاروا إن الحملة تكون على جوجل. لاحظ الفريق التسويقي إن المستخدمين بيكتبوا كلمات غلط في محرك البحث بسبب السرعة أو الكيبورد أو حتى "الأوتوكوريكت". بدل ما يعملوا إعلان تقليدي، قررت سنيكرز تستغل حاجة بتحصل يوميًا لملايين الناس: الأخطاء الإملائية. مكونات الخلطة لحملة Snickers بعد التعاون مع وكالة AMV BBDO و Mediacom، ومع دعم Google AdWords، انطلقت الفكرة من insight بسيط: الجوع يخليك تغلط حتى...